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Desafíos del sector TIC colombiano frente al TLC

Escrito por  Martes, 18 Septiembre 2012 16:05

Formación del talento en Colombia; fortalecer las competencias de todos los actores del sector; y, la incorporación de modelos de calidad reconocidos internacionalmente, entre los más importantes

María Isabel Mejía

Viceministra de Tecnologías de la Información de Colombia designada

 

Con la  firma del TLC con  Estados Unidos, se abre un abanico de oportunidades para los diferentes actores de la industria de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.

 

Quizás, el frente que se debe cubrir de manera urgente es el de la profesionalización del talento. Colombia ha sido tradicionalmente reconocida por el altísimo potencial humano en materia de tecnología, pero la falta de información sobre las oportunidades laborales en la industria, ha fomentado la disminución progresiva de los estudiantes de carreras técnicas y profesionales en tecnología.

 

El reto más importante en la formación del talento en Colombia, consiste en poder actualizar  los planes de estudios de las universidades y centros de entrenamiento que ofrecen programas de formación en tecnología, de manera que estos se ajusten a las realidades y necesidades actuales del sector.

 

El acelerado avance del sector de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones, requiere currículos flexibles y pertinentes, además de una denominación académica de carácter internacional, puesto que la actual “Ingeniero de Sistemas” se reconoce únicamente en Colombia.

 

En cuanto a la formación por ciclos propedéuticos es necesario definir los roles y perfiles de cada uno de los niveles propuestos, se requieren muchos técnicos y tecnólogos, sin necesidad de que todos tengan que llegar a niveles superiores,  como lo hace la propuesta educativa actual.

 

La falta de claridad en los “saberes” para los estudiantes en la oferta académica actual invita a que todos tengan que titularse en el perfil profesional y allí, se produce un desequilibrio en los diferentes niveles laborales.

 

El principal saber de un técnico es “saber hacer”; el de un tecnólogo “saber hacer y proponer”; y, el principal saber de un profesional, de un ingeniero es “saber innovar e investigar”, pero eso no se cumple en la inmensa mayoría de empresas de software.

 

Como decía anteriormente, esta industria requiere muchos técnicos, tecnólogos, ingenieros, magísteres, doctores y posdoctores. Lo importante es saber definir los roles y los alcances de cada nivel y ponerlos en conocimiento de los empresarios para que puedan organizar sus compañías de manera más eficaz.

 

Otra característica que debe tener el Ingeniero de Sistemas es el dominio del inglés, puesto que este es el lenguaje universal de la tecnología.

 

Al revisar el TLC firmado por Colombia recientemente con Estados Unidos, se puede observar que hay varios capítulos que impactan directa e indirectamente el sector TIC, siendo relevantes por ejemplo el capítulo 11, de comercio transfronterizo de servicios, el cual elimina medidas arancelarias en cuanto al comercio de servicios.

 

En el capítulo 14 dedicado, a las telecomunicaciones, se incluyeron medidas relacionadas con aspectos como acceso y uso de servicios públicos de telecomunicaciones; obligaciones de los proveedores de servicios públicos de telecomunicaciones; y, redes y servicios de información entre otros.

 

De la misma manera, se garantiza que ningún país firmante pueda obstruir la prestación de servicios de telecomunicaciones, así como la interconexión internacional.

 

Por otro lado, en el capítulo de comercio electrónico del TLC con los Estados Unidos, se establecen medidas sobre suministro electrónico de servicios y productos digitales; y, en el capítulo de  derechos de propiedad intelectual, se ratifica la adhesión a acuerdos internacionales, lo cual tiene disposiciones sobre marcas, dominios de internet, derechos de autor, entre otros.

 

En el capítulo de servicios, se acordó eliminar las barreras de acceso que distorsionan el comercio e imponen trato discriminatorio a los proveedores de servicios, indicando qué se debe otorgar. Por lo menos, un trato similar a un proveedor de servicios de una parte del acuerdo, a aquel que se le otorga al nacional de la otra parte.

 

Así las cosas, frente a un mercado inminentemente global, como el de TI, es necesario focuadro1.fwrtalecer las competencias de todos los actores del sector en Colombia, para garantizar la supervivencia y la vigencia del mismo en el entorno mundial. 

 

Es por esto que en el Ministerio de TIC estamos adelantando varias acciones encaminadas a garantizar el fortalecimiento y el posicionamiento de los servicios y productos de Tecnologías de la Información en el ámbito mundial.

 

Desde hace varios años, las grandes multinacionales norteamericanas hacen presencia en nuestro país y en todos los países hispano hablantes. Seguramente,  la oferta de productos y servicios de sus productos aumentará en forma paulatina  en Colombia, como sitio estratégico de expansión a América del Sur.

 

Hace un tiempo en Colombia, las empresas que se dedican a la producción de software iniciaron la labor de expansión de sus mercados hacia los Estados Unidos. La oportunidad es inmensa.

 

Se ha abierto la posibilidad de fortalecer la industria colombiana que ya se ha internacionalizado. Y, para los medianos y pequeños empresarios del sector de TI  que actualmente se dedican a la producción de software “doméstico”, es necesario incrementar los estándares de calidad, para aprovechar el inmenso mercado que tienen a su disposición.

 

En materia de posicionamiento de la industria debemos enfrentar como país retos importantes. Entre ellos, la incorporación de modelos de calidad reconocidos internacionalmente; la producción de software más robusto y orientado a la industrialización para cautivar masas críticas; comprender el verdadero valor de la asociatividad para poder ir por mercados internacionales; integrar procesos de innovación y de investigación en sus empresas; y, lo más importante, especializar sus productos y servicios.

 

cuadro2.fwPor otro lado, es de resaltar la importancia del trabajo articulado entre Gremios, Gobierno y la Academia, quienes están llamados a crear un frente común en torno al desarrollo y posicionamiento del sector, que incluya la definición de políticas y estrategias claras, con impacto en el mediano y el largo plazo.

 

ACIS tiene que jugar un papel mucho más activo y propositivo en la dignificación de la profesión, vigilante de las tendencias y necesidades del Ingeniero de Sistemas actual, para proponer cambios y políticas que puedan ser consideradas en el modelo de formación de TI que requiere nuestro país.

 

Así mismo, nuestro gremio debe ser un excelente interlocutor de los ingenieros y de las empresas para indicarle al gobierno cuáles son realmente las necesidades del mercado y del medio.

 

En cuanto al rol del Estado en este contexto, como dice el Presidente Juan Manuel Santos, “el mercado hasta donde sea posible, el Gobierno hasta donde sea necesario”.

 

Y lo que está claro es que la Industria de TI del país se encuentra en un momento clave para su crecimiento, cuenta con un Ministerio de las Tecnologías de Información y las Comunicaciones, que ofrece respaldo, contempla  estrategia y marco de trabajo para el fortalecimiento de la industria, además de invertir muchísimos recursos para lograrlo.

 

María Isabel Mejía Jaramillo. Ingeniera de Sistemas de la universidad de Los Andes, con especialización en Gerencia Estratégica de Informática de la misma universidad. Fue  asesora del Centro Interdisciplinario de Estudios sobre Desarrollo en ese ente educativo.  Participó en el diseño y puso en funcionamiento el “Sistema de Monitoreo y Seguimiento a la Red de Solidaridad Social. Fue coordinadora del Proyecto Año 2000 (Y2K) creado por el Departamento Nacional de Planeación. Entre el 2000 y el 2006 asumió la Dirección Ejecutiva del nuevo Programa del Gobierno Nacional Computadores para Educar. En el año 2006, se encargó del diseño de la Estrategia Nacional de Gobierno en línea, programa del cual fue Directora hasta el 2010. Recientemente se desempeñó como Gerente General de la compañía Marinas de Colombia S.A.S. En la actualidad, es Viceministra designada de Tecnologías de la Información de Colombia.

 

 

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